近日，辽宁大连，刘女士收到一个不解包裹，内部有一块搓澡巾和写有“撕开有奖”的小信封，绽开后扫码插足了一个群聊。一进群，刘女士就收到20元红包，随后在对方统一下下载了一款软件，驱动垫资作念任务获奖励。启程点充值400元后很快收到500元造谣金币返款，于是刘女士接连充值神秘顾客调查，金额越来越大。对方又以多样情理停止返款，条款其络续作念连单，刘女士一步步掉入陷坑，最终被骗走6万多元。刘女士报警后，天津酒店神秘顾客当今案件正在探询中。

（原标题：大连女子收到搓澡巾扫码插足群聊被骗6万 应用情势竟是……）

起原：荔枝新闻

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但是从另一方面来看，神秘顾客检查的就是人员能否一视同仁地服务任何一位顾客，而不管其身份如何。大学生不能办贵宾卡？不能咨询理财？刚刚考上大学，获得50万奖励的大学生不会这样想。穿着一般，踏着人字拖，用着普通储蓄卡的中年人没必要像贵宾那样服务？城市拆迁的补贴对象不会这样想。“离奇”顾客的出现，或许是在检查人员在服务时有没有“看人下菜碟”。神秘顾客要做的，就是确保银行内部的服务标准能够平等地适用于每个顾客，以貌取人、暗自给顾客分三六九等的行为更是检查的重点，是要严格杜绝的现象。

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